ホテル・スパイラルリゾート

よくあるご質問FAQ

沖縄県那覇市のラブホテル スパイラルリゾートのよくある質問ページです。
皆様から実際にいただいたご質問をもとに、こちらのページでは回答を掲載しております。
ご意見・感想いただいた皆様、ご協力いただき、誠にありがとうございます。

これから、当ホテルへのご利用検討中の皆様は、ぜひこちらのページもご覧下さい。
スパイラルリゾートでは、お客様へより良いサービスの提供と、
お客様が安心してご利用いただける環境づくりを目指しております。

お客様の貴重なご意見・ご感想をもとに、サービスの改善に努めてまいります。
ご意見・ご感想等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後とも、那覇市のラブホテル スパイラルリゾートをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用料金についてAbout charges

客室リニューアルに伴う料金変更について

沖縄県那覇市のラブホテル スパイラルリゾートを、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル スパイラルリゾート2F 206号室、3F 301、302、306、307号室は改装リニューアルに伴い、2019/7/26(金)以降、料金は以下の通りとなっております。
今後もより一層のサービス、品質の向上に取り組み、更にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。

合わせてこちらのページでは、お得にご利用できる方法をいくつかご紹介させていただきます。
ぜひ、こちらもご覧いただき、ご検討をお願い致します。

Room-301,302
休 憩
平日 ¥6,800
土日祝 ¥7,560
宿 泊
平日 ¥11,000
土日祝 ¥12,800
延 長
¥1,050(30分毎)
Room-206,306,307
休 憩
平日 ¥6,100
土日祝 ¥7,200
宿 泊
平日 ¥8,800
土日祝 ¥12,200
延 長
¥1,050(30分毎)

クーポン・割引券のご利用

スパイラルリゾート割引券
スパイラルリゾートではご利用いただいた皆様に、割引券をお配りしております。
こちらはご利用いただいた料金によって異なりますが、500円~最大2,000円となっております。
2,000円券のみ1年間の有効期限がございますので、お早めにご利用をお願い致します。

さらにスパイラルリゾートをお得にご利用方法にサービスタイムがございます。
当ホテルでは、基本的に休憩時間は3時間となっておりますが、
各サービスタイム内の時間は休憩料金でのご利用となります。
大切なパートナーとゆったりご利用するなら、このサービスタイム・宿泊のご利用が断然お得です。

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毎週水曜日はフード半額デーです。
せんべろ・デザートを除く、全ての料理が表示価格の半額です。
詳しいお品書き・料金については専門ページがございますので、フード・ドリンクメニューをご確認のほどよろしくお願い致します。

最後に、スパイラルリゾートではささやかながら無料メニューというものがございます。
皆様対象のものと、平日宿泊の方対象のメニューがございます。
合わせて皆様のご利用をお待ち致しております。

全ての皆様対象◆
120円ドリンク2本無料!!
ウェルカムサービス1組2品まで無料!!

◆平日宿泊の方対象◆
無料モーニング(ライス/パン)1名様1品!!
※7:00~10:00の時間帯での注文をお願いします。
※土日祝日は対象外です。

消費税増税に伴う室料の変更について

2019年10月の消費税増税に伴い、当ホテルにおいても室料を変更させていただきます。
光熱費やリネン等の経費増加が主な要因となっております。
日頃からご利用いただいている皆様には誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

2019年10月以降の室料に関しましてはサービスページ・料金表をご覧ください。

休憩は何時間ですか?

ホテル スパイラルリゾートでは、基本的に休憩は3時間となります。
また、サービスタイム内のご利用であれば、各客室の休憩料金でのご利用が可能です。
詳しくは、サービスページをご覧下さい。

サービスタイム1は入室してから、12時間休憩料金じゃないんですか?

サービスタイムの休憩料金は 各サービスタイム時間内でのご利用料金となります。
例えば、サービスタイム1については「5:00~17:00」の間が休憩料金となります。
入室してからのお時間ではないことをご理解いただきたいと存じます。
(サービスタイム1の場合)お時間が17:00を過ぎますと、延長料金の対象となりますのでご注意下さい。

スタンプカードは貯まったその日に使用できるの?

スタンプカードは貯まったその日に使用することはできかねます。
例をあげますと、5回の来店でスタンプが5個(休憩50%分)が貯まります。
しかし、この休憩50%の割引を受けることができるのは次回来店の際になります。
5回のご来店でスタンプを貯めていただき、割引を受けることができるのは6回目以降のご来店の際になります。ご注意をお願い致します。
また、使用したスタンプカードは回収となりますのでご了承下さい。

ご利用方法についてHow to use

お得なスタンプカードの利用方法

当ホテルでは、ご利用いただいた皆様に「割引券」と「スタンプカード」をお配りしております。
今回は、当ホテルならではのお得なスタンプカードの利用方法や活用方法をご紹介させていただきます。
どうぞ、大切なパートナーとの憩いの時間を、もっとお得に、賢くご利用下さい。

スタンプカードのご利用方法


当ホテルのスタンプカードは、下記のとおりの値引きが可能となっております。

土日祝日や特別日など例外なく、いつでもご利用可能となっておりますので、当ホテルをご利用の際は集めていただいた方が断然お得です。
注意事項をお読みいただき、皆様のお役立ていただければと存じます。

5ポイント休憩料金 50%OFF
10ポイント休憩料金100%OFF
15ポイント宿泊料金 50%OFF
20ポイント宿泊料金100%OFF

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スタンプカードご利用の際の注意点


ポイント数と来店数については異なります。
例えば、5ポイントを利用されたいお客様の場合・・・5ポイント貯まった状態で6回目の来店の際にご利用できるものとなります。
5回目のご来店で、お会計時にスタンプが5個貯まった際にご利用できるものではありませんのでご注意下さい。

有効期限は初回のご利用から2年間となっております。
有効期限が切れる前に、早めのご利用をお勧めしております。

5ポイント単位でのご利用をお願い致します。
このスタンプカードは、5ポイント単位で割引券としてご利用できるものになります。
例えば、6ポイント貯まっていた状態でご利用いただいても、新しいスタンプカードは1個からはじまります。
使用後は新しいカードが発行され、ポイントを引き継ぐことはできませんので、ご注意下さい。

割引対象は、休憩(各サービスタイム)・宿泊料金のみとなります。
お客様のご利用時間において、発生した延長料金及びドリンクやフード、オーダー商品等については対象外となります。
お会計総額からの割引ではありませんのでご注意・ご理解のほどよろしくお願い致します。

最後に、当ホテル発行の割引券との併用はできません。
予めご了承をお願い致します。

スタンプカードのお得な活用方法


土日祝日のご利用
沖縄県那覇市に限らず、土日祝日のご利用料金は平日と比べると高くなるものです。
皆様も週末の利用については、やはり平日と比べると悩ましいものがあるのではないでしょうか。
そんなときはぜひスタンプカードをご活用ください。
10ポイントの休憩100%オフと20ポイントの宿泊100%オフを週末にご利用されるのはいかがでしょうか?
土日祝日ご利用が多い皆様は、ぜひスタンプカードのご利用をご検討ください。

当ホテル推奨!ランクの高い部屋のご利用
ポイントカードを貯めて10ポイントの休憩100%オフ、もしくは20ポイントの宿泊100%オフで室料が無料になる大チャンスです。
ぜひ、スタンプカードをご利用の際は、日頃より高いランクのお部屋をご利用下さい。
ちなみに、週末にランクの高いお部屋をご利用いただいても割引が適用になるので大変便利です。
ただし、延長料金は対象外となりますので、ご利用に不安な方はスタッフまでご連絡くださいませ。

いかがでしたでしょうか?
これから、沖縄県那覇市のラブホテル スパイラルリゾートをご利用の際は、ぜひこのお得なスタンプカードをご活用いただければと存じます。
また、当ホテルのサービスについて皆様からの意見をドシドシ募集しております。
皆様により良い快適なサービスを提供するために、ぜひ皆様のお力添えをいただければと思います。
最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

休憩50%オフと宿泊50%オフの価格です。

Room-301,302
休 憩
平日 ¥6,800 → ¥3,400
土日祝 ¥7,560 → ¥3,780
宿 泊
平日 ¥11,000 → ¥5,500
土日祝 ¥12,800 → ¥6,400
延 長
¥1,050(30分毎)
Room-206,306,307
休 憩
平日 ¥6,100 → ¥3,050
土日祝 ¥7,200 → ¥3,600
宿 泊
平日 ¥8,800 → ¥4,400
土日祝 ¥11,200 → ¥5,600
延 長
¥750(30分毎)
Room-601
休 憩
平日 ¥6,050 → ¥3,020
土日祝 ¥6,650 → ¥3,320
宿 泊
平日 ¥11,000 → ¥5,500
土日祝 ¥12,100 → ¥6,050
延 長
¥1,100(30分毎)
Room-201,202,401,402,501,502
休 憩
平日 ¥6,050 → ¥3,020
土日祝 ¥6,650 → ¥3,320
宿 泊
平日 ¥9,900 → ¥4,950
土日祝 ¥11,000 → ¥5,500
延 長
¥1,050(30分毎)
Room-205,305,405,505,603
休 憩
平日 ¥6,050 → ¥3,020
土日祝 ¥6,650 → ¥3,320
宿 泊
平日 ¥9,900 → ¥4,950
土日祝 ¥11,000 → ¥5,500
延 長
¥1,050(30分毎)
Room-203,303,403,503,612
休 憩
平日 ¥5,650 → ¥2,820
土日祝 ¥6,500 → ¥3,250
宿 泊
平日 ¥9,200 → ¥4,600
土日祝 ¥10,890 → ¥5,440
延 長
¥750(30分毎)
Room-101,102,113,207,406,407,506,507,605,606
休 憩
平日 ¥5,320 → ¥2,660
土日祝 ¥6,100 → ¥3,050
宿 泊
平日 ¥8,400 → ¥4,200
土日祝 ¥9,700 → ¥4,850
延 長
¥750(30分毎)
Room-711,712,713,715,716,717,718,720,721,722
休 憩
平日 ¥5,850 → ¥2,920
土日祝 ¥6,650 → ¥3,320
宿 泊
平日 ¥8,820 → ¥4,410
土日祝 ¥10,260 → ¥5,130
延 長
¥750(30分毎)
Room-218,318,418,518,617,618,620
休 憩
平日 ¥4,990 → ¥2,490
土日祝 ¥5,990 → ¥2,990
宿 泊
平日 ¥6,800 → ¥3,400
土日祝 ¥8,280 → ¥4,140
延 長
¥750(30分毎)

忘れ物の取り扱いについて

当ホテルでは、客室清掃時お忘れ物が見つかった場合原則一ヶ月保管しております。
拾得されたお忘れ物については、フロントにて集約管理しております。
お忘れ物をされたお客様は当ホテルへご連絡をお願い致します。

その際、ご利用いただきましたルームナンバー、入退出時間、お忘れ物の特徴などをご申告お願い致します。
一度お電話をいただいた忘れ物でも、一定期間を過ぎますと処分の対象となってしまいますので、なるべくお早めにご来店をお願い致します。
また、当ホテルでは個人情報の観点から、取得物に関する情報を一切開示しておりませんので、ご了承をお願い致します。

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ご連絡をいただいた忘れ物について補足事項

※私共からのご連絡は差し控えておりません。
※チェックアウト当日の場合、確認・返答にお時間を頂戴する場合もございます。
※宅配便等による発送は承っておりません。

ホテルご利用の際は今一度お忘れ物がないかご確認いただきますようよろしくお願い致します。

お引取に来られるお客様は、ご来店予定日時を確認しておりますので、スケジュール調整もよろしくお願い致します。
当ホテルでは、忘れ物の保管期間は原則一ヶ月とさせていただいておりますが、
お土産品を含む食品、生花、下着、肌着等については、安全と衛生面のため適宜処分させていただきますので、予めご了承をお願い致します。

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主な保管品

貴重品・・・バッグ、財布、現金、通信機器、時計
日用品・・・アクセサリー、貴金属、靴、衣類(下着・肌着類は除く)、書類

忘れ物された際の連絡先
098-869-0002
(那覇市 ラブホテル スパイラルリゾート フロント直通)
 ※ご利用いただきましたルームナンバー、入退出時間、お忘れ物の特徴をご申告いただくとスムーズです。
 お引取に来られるお客様は日程調整もお願い致します。

当ホテルでは更なるサービスの向上を目指して、皆様のご意見を募集しております。
ささいなことでも構いません。
皆様のご感想を寄せていただければと存じます。

ご意見・ご感想は、各客室に備え付けの用紙やもしくは特設ページ「ご意見・ご要望ページ」でも可能です。
皆様のお声を今後のサービスに反映させていただきます。

SNSのご活用方法について

沖縄那覇のラブホテル スパイラルリゾートより、SNS(インスタグラム、ツイッター)のご紹介をさせていただきます。

当ホテルでは、ツイッターにて新しいサービスやキャンペーン、また改装時のご案内などをお伝えさせていただいております。
また、インスタグラムも最近新設し、各客室のお写真を随時あげております。
7Fの全ての客室。
また206,301,302,306,307号室は2019/7に改装を終えた客室となっております。

ぜひ、当ホテルをご利用される際は、各SNSもご活用をお願い致します。
那覇市辻町のラブホテル スパイラルリゾートを今後ともよろしくお願い致します。

お連れ様と待ち合わせで利用したい。

もちろんご利用可能です。
しかし、最大定員が2名様までと人数に制限がございます。
この人数を越えない限りは、ご利用可能となっております。

予約できますか?

可能です。詳しくは以下の電話番号にてお問合せくださいませ。
098 869 0002

外出は出来ますか?

可能ですが、前受け金をお預かりさせていただきます。

女子会で利用できますか?

可能です。ご利用いただけるお部屋の指定、3種類のプランがございます。
女子会プランを確認していただくか、お電話にてお問合せくださいませ。

客室についてAbout guest rooms

タバコの臭いが気になるお客様へ

ホテルスパイラルリゾートには306号室・307号室・713号室・715号室・716号室が禁煙ルームとなります。
上記以外のお部屋は喫煙可となります。
臭いの対策といたしましては、全客室の換気扇を24時間フル可動しております。
また、お部屋の清掃を行う際、消臭剤の活用や窓を開けて空気の入れ替えを行っていますが、どうしてもタバコの臭いが完全に取り切れないのが現状でございます。
においに敏感なお客様は、ご利用の際一度ご相談いただければこちらで出来る限りの対策をさせていただきます。
また、各客室には消臭剤を備えつけておりますので、そちらも活用いただければと存じます。

また、当ホテルでは7Fのお部屋は改装を終えたばかりの比較的新しい客室となっております。
こちらの客室は臭いも少なく、大変ユニークなデザインとなっており、皆様に大変ご好評をいただいております。
その他に臭いの少ない客室としましては、カーペットよりフローリングのお部屋がおすすめです。
お部屋選びのお役に立てれば幸いです。

また、チェックインを行い、5分以内でしたらキャンセルもしくはお部屋のご移動も可能となっております。
一度入室をされて時間がたってしまうと、ご移動ができませんのでお早めにご相談下さい。
ご相談はホテルに備え付けのお電話から、フロントスタッフが承りますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

7F オススメ客室のご紹介


711号室
洋風なピンク色の客室。
女性に人気です。
713号室
和テイストな客室。
老若男女問わず人気です。
715号室
シックでカッコイイ客室。
デザインが高評価。
721号室
高級感漂う客室。
男女問わず人気です。

スタンプカードは週末でも使用できますか?
また部屋はどこでもいいのでしょうか?

スタンプカードの使用に際しまして、平日土日祝また部屋の制限はございません。
ぜひ、週末にランクの高いお部屋をご検討いただければと存じます。
しかし、スタンプカードは発行後2年の有効期限がございます。
また、延長料金及びフード・ドリンク・オーダー商品等は対象外となりますのでご注意下さいませ。

→ スタンプカードの利用方法をみる

禁煙室はありますか?

ホテルスパイラルリゾートには306号室・307号室・713号室・715号室・716号室が禁煙ルームとなります。
上記以外のお部屋は全客室喫煙室となっております。

おタバコの臭いが気になるお客様は、一度ご相談をお願い致します。
詳しくはこちらのページを参考にされてください。

2人で湯船につかりたい。
広いお風呂がある部屋はどこですか?

ホテルスパイラルリゾートで、最も大きな浴槽があるのは601号室になります。
601号室の平日の休憩料金については、A・Bタイプと相違がありませんので、ぜひご利用下さい。

参考までに、201・202号室は浴槽のデザインはこっておりますが、2名様での入浴は厳しいとのお声をいただいております。
その他のお部屋については、浴槽のサイズはほぼ変わりません。

サウナがあるお部屋はどこですか?

サウナがある客室は下記のとおりとなります。

2F「205」
3F「305」
4F「405」
5F「505」
6F「603」

DVDプレイヤーがある客室はどこですか?

DVD・Blu-rayプレイヤーがある客室は下記のとおりとなります。

DVD
2F「201,202,203,205」
3F「303,305」
4F「401,402,403」
5F「501,502,503,505」
7F「711,712,713,715」

Blu-ray
2F「206」
3F「301,302,306,307」
6F「601,618,620」
7F「716,717,718,720,721,722」

お部屋にラブマットはありますか?

スパイラルリゾートではラブマットのご用意している客室がございます。
下記客室はすべてラブマットがございます。お部屋選びの際に、ご検討いただければと存じます。

2F「205」
3F「301,305」
4F「401,402,405」
5F「501,502,505」
6F「603」
7F「711,712,713,715,716,717,721」

大変申し訳ございませんが、上記以外の客室にラブマットを貸し出すことができかねております。
予めご了承お願い致します。

その他お問い合わせ・ご意見について


沖縄県那覇市のラブホテル スパイラルリゾートでは、皆様のご意見・ご感想を随時募集しております。
サービスやウェブサイトに関すること、またリクエストもぜひお寄せ下さい。
今後の業務改善に活用させていただきます。
特設ページ「ご意見・ご要望ページ」からお願い致します。

また、皆様からいただいたご質問は、「よくある質問ページ」にて、随時更新を行っております。
当ホテルに関して疑問点がございましたら、こちらのページをご覧頂くか、もしくは直接お電話も承っております。
お気軽にお問い合わせ下さい。

スパイラルリゾートでは、すべてはお客様に心から満足していただけるサービスの向上を目指しております。
皆様のお声を真摯に受け止め改善を行っておりますので、どうぞご協力をお願い致します。